三代同堂本应其乐融融，杭州蔡马社区张阿姨却因为和儿媳育儿观念不一而起了冲突，她特意到社区“法律诊所”求助。在法律志愿者配合社区调解员的共同调解下，张阿姨试着理解年轻人的生活方式，儿媳也肯定了婆婆的辛劳付出，双方都感受到了被尊重与被看见杨方策略，家庭氛围逐渐回暖。
像这样为居民“把脉”、帮助化解矛盾，是蔡马社区“法律诊所”的日常工作。“定金和订金区别在哪里”“没有订立劳动合同如何证明劳动关系”“多年前借给别人的钱还能要回来吗”……居民碰到这样那样的烦恼，都愿意到上塘·蔡马大运河幸福家园3楼的“法律诊所”来求助。每周一到周五，浙大城市学院法学院学生志愿者会在这里驻点值班，面向广大社区居民无偿开展诉讼与非诉讼法律服务。“有矛盾纠纷找法律诊所”，已逐渐成为蔡马社区居民的一句“口头禅”。 本报记者 盛锐
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